Keywords
Abstract
Mazkur ilmiy maqolada onlayn ariza topshirish tizimlarining shakllanishi, rivojlanish bosqichlari va zamonaviy jamiyatdagi o‘rni chuqur tahlil qilinadi. Onlayn ariza topshirish tizimlari elektron hukumat va raqamli xizmatlar konsepsiyasi doirasida aholi va davlat o‘rtasidagi munosabatlarni soddalashtirish, xizmatlar sifatini oshirish hamda inson omili ta’sirini kamaytirishga xizmat qiladi. Maqolada ushbu tizimlarning texnologik tuzilmasi, afzalliklari, mavjud muammolari va rivojlanish istiqbollari ilmiy manbalar asosida keng yoritilgan.
References
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti. “Raqamli O‘zbekiston – 2030” strategiyasi. — Toshkent, 2020.
2. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining farmoni. Elektron hukumat tizimini rivojlantirish chora-tadbirlari to‘g‘risida. — Toshkent.
3. O‘zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi. Elektron hukumat va davlat xizmatlarini raqamlashtirishga oid rasmiy materiallar.
4. Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali — my.gov.uz. Onlayn ariza topshirish tizimlari bo‘yicha ma’lumotlar.
5. United Nations. E-Government Survey. — United Nations Publications, New York.
6. Heeks, R. Implementing and Managing e-Government: An International Text. — London: SAGE Publications.