Abstract
Рассматривая влияние технологий искусственного интеллекта на оптимизацию бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе . Обсуждаются основные подходы к внедрению ИИ, его преимущества, вызовы и перспективы. Особое внимание уделяется таким аспектам, как автоматизация рутинных задач, повышение производительности, улучшение клиентского опыта и снижение издержек. Сделан акцент на практические примеры использования искусственного интеллекта в малом и среднем бизнесе.
References
1. Иванов, П. А. "Цифровая трансформация бизнеса: роль искусственного интеллекта." Экономика и управление, 2023.
2. Smith, J. "Artificial Intelligence in Small Business: Opportunities and Challenges." Journal of Business Studies, 2022.
3. Петрова, Е. В. "Автоматизация бизнес-процессов с использованием ИИ." Управление проектами, 2021.