Abstract
Ushbu maqolada elektron hukumat tizimining rivojlanishida sun’iy intellekt (SI) va zamonaviy texnologiyalarning roli ilmiy-analitik tarzda o‘rganilgan. Tadqiqot IMRaD modeli (Introduction, Methods, Results, and Discussion) asosida olib borilib, elektron hukumatning hozirgi holati, SI texnologiyalarining davlat xizmatlariga integratsiyasi, xavfsizlik masalalari va xalqaro tajribalar tahlil qilingan. Tadqiqot metodologiyasida tahliliy, taqqoslash va nazariy metodlar birgalikda qo‘llanib, elektron hukumat tizimining samaradorligini oshirishda sun’iy intellekt va big data, blokcheyn, IoT, bulutli hisoblash kabi zamonaviy texnologiyalarning strategik ahamiyati aniqlangan.
Natijalar shuni ko‘rsatadiki, sun’iy intellektning joriy etilishi davlat xizmatlarini tezlashtiradi, byurokratik jarayonlarni avtomatlashtiradi, shaffoflik va xavfsizlikni oshiradi, korrupsiya xavfini kamaytiradi. Xalqaro tajribalar – Estoniya, Singapur va Janubiy Koreya – elektron hukumat tizimining ilg‘or amaliyotlari bilan tanishtirilib, ularning O‘zbekiston sharoitida qo‘llanilishi istiqbollari tahlil qilingan. O‘zbekistonning raqamli transformatsiya strategiyasi, xususan “Raqamli O‘zbekiston – 2030” dasturi, SI va zamonaviy texnologiyalarni davlat boshqaruvi va xizmat ko‘rsatishda keng joriy etishni nazarda tutadi.
Maqolada SI va zamonaviy texnologiyalarning elektron hukumat tizimida qo‘llanilishi davlat boshqaruvi samaradorligini oshirish, xizmat ko‘rsatish sifatini yaxshilash va raqamli iqtisodiyotni rivojlantirish yo‘nalishida strategik ahamiyatga ega ekanligi ta’kidlangan.
References
United Nations E-Government Survey 2022. Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development. United Nations, New York, 2022.
2. Heeks, R. Implementing and Managing e-Government: An International Text. Sage Publications, 2020.
3. Estonian e-Government Academy. Estonia’s Digital Government Strategy 2020–2025. Tallinn, 2021.
4. Singapore Government Technology Agency (GovTech). Smart Nation: ICT in Government Services. Singapore, 2022.
5. O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Raqamli Transformatsiya Agentligi. Raqamli O‘zbekiston – 2030 Dasturi. Toshkent, 2023.
6. Janubiy Koreya Elektron Hukumat Boshqarmasi. e-Government Annual Report 2021. Seoul, 2021.
7. Kshetri, N. 1 Blockchain and e-Government: Opportunities and Challenges.
Government Information Quarterly, Vol. 36, Issue 3, 2019, pp. 403–412.
8. Bughin, J., Hazan, E., Ramaswamy, S. Artificial Intelligence and the Public Sector: Opportunities and Risks. McKinsey Global Institute, 2020.
9. UNDP Uzbekistan. Digital Governance in Uzbekistan: Assessment Report.
Tashkent, 2022.
10. OECD. Digital Government Index 2021: Measuring the Transformation of Public Services. Paris, 2021.
11. Al-Haddad, S., Kotnour, T. Integrating Knowledge Management and e- Government: Frameworks and Practices. International Journal of Information Management, Vol. 47, 2019, pp. 150–163.
12. O‘zbekiston Respublikasi My.gov.uz rasmiy portali. Elektron xizmatlar bo‘yicha ma’lumotlar bazasi. 2023. https://my.gov.uz