Abstract
В работе рассматриваются методы разработки интеллектуальных алгоритмов для автоматической классификации текстовых сообщений по эмоциональной окраске и тематическим категориям с применением технологий обработки естественного языка. Исследуются современные подходы машинного и глубокого обучения, включая векторные представления текста и трансформерные архитектуры. Предлагается алгоритмическая модель, обеспечивающая повышение точности анализа тональности и семантической структуры сообщений. Практическая значимость исследования заключается в возможности применения разработанных решений в системах мониторинга социальных сетей, анализа отзывов и автоматизированной обработки клиентских обращений.
References
1. Журафский Д., Мартин Дж. Х. Обработка речи и языка. — Пирсон, 2023.
2. Мэннинг К. Д., Рагхаван П., Шютце Х. Введение в информационный поиск. — Кембридж: Cambridge University Press, 2009.
3. Васвани А. и др. Механизм внимания как основа трансформеров (Attention Is All You Need) // Материалы конференции NeurIPS. — 2017.
4. Девлин Дж., Чанг М.-В., Ли К., Тутанова К. BERT: Предобучение глубоких двунаправленных трансформеров для понимания языка // Материалы конференции NAACL-HLT. — 2018.